Aviso de Privacidad de la app Checksset

Alcance

Este aviso aplica a la aplicación móvil Checksset para Android (paquete com.viewsset.checksset, distribuida en Google Play), con la que el personal de campo inspecciona activos: toma fotografías, registra la ubicación y llena el formulario de inspección. Complementa el Aviso de Privacidad general de VIEWSSET, que cubre este sitio web.

Checksset no permite crear cuentas: solo la usan personas a las que la empresa cliente de VIEWSSET (por ejemplo, una arrendadora) les dio acceso como empleados o proveedores.

Responsable de sus Datos

PABLO ANTONIO RODRIGUEZ LOPEZ (en lo sucesivo "VIEWSSET"), con domicilio fiscal en Av. de las Fuentes 352, Col. Lomas de Tecamachalco, Naucalpan, Estado de México - CP. 53950, y domicilio comercial en Periférico Sur 2165, Suite 803 - Col. Alpes, Álvaro Obregón, CDMX - CP. 01010, desarrolla y opera Checksset.

Las inspecciones se hacen por cuenta de la empresa cliente que le dio acceso. Esa empresa es la responsable de los datos de sus inspecciones y de las cuentas de su personal; VIEWSSET los trata en su nombre, como encargado, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y al contrato con dicha empresa.

¿Qué datos recaba la app?

• Datos de su cuenta: nombre, correo electrónico, empresa y rol que le asignó su empresa. Para iniciar sesión se usan su contraseña y un segundo factor de autenticación; VIEWSSET no conoce ni guarda su contraseña.
• Ubicación precisa (GPS): solo mientras la app está abierta y usted captura una inspección, para registrar dónde se tomó cada fotografía y dónde se hizo la inspección. La app no obtiene su ubicación en segundo plano ni cuando está cerrada.
• Fotografías: las que usted toma con la cámara dentro de la app, cada una con sus coordenadas y su fecha y hora. La app no accede a su galería ni a otras fotos del teléfono.
• Datos de la inspección: folio del activo, respuestas del formulario, notas, fecha y hora, nombre del inspector y el reporte PDF que genera la app.
• Datos técnicos de seguridad: una verificación de que la app es la original y se ejecuta en un dispositivo íntegro (Google Play Integrity, mediante Firebase App Check), la versión de la app y la hora del servidor para evitar registros con la fecha alterada.

La app no usa el identificador de publicidad, no muestra anuncios, no incluye herramientas de analítica ni de seguimiento y no recaba datos sensibles. El reconocimiento de texto en fotos (por ejemplo, para leer una placa o un número de serie) se hace dentro del teléfono, sin enviar la imagen para ese fin.

¿Para qué usamos su información?

• Identificarlo e iniciar su sesión de forma segura.
• Registrar la inspección con evidencia verificable (fotos, ubicación y hora) y entregarla a la plataforma VIEWSSET de su empresa.
• Generar el reporte PDF de la inspección, con un mapa del lugar y un análisis de daños hecho con inteligencia artificial sobre las fotografías, que un especialista debe validar.
• Prevenir el uso de versiones alteradas de la app y el acceso no autorizado.
• Contabilizar las inspecciones realizadas para facturar el servicio a su empresa.

No usamos sus datos para publicidad ni mercadotecnia, y no los vendemos.

Permisos del teléfono

• Cámara: para tomar las fotografías de la inspección.
• Ubicación precisa y aproximada: para registrar dónde se hace la inspección.
• Internet y estado de la red: para enviar las inspecciones cuando hay conexión.

Puede retirar estos permisos en cualquier momento desde los ajustes de Android. Sin cámara o sin ubicación la app no puede completar una inspección.

¿Con quién se comparten sus datos?

• Su empresa: recibe las inspecciones, fotografías, ubicación y reportes que usted genera. Es la destinataria de la información.
• Google (Firebase y Google Cloud): autenticación, base de datos, almacenamiento de archivos, procesamiento en servidor y verificación de integridad de la app. Los servidores están en Estados Unidos.
• Google Cloud Vertex AI: recibe una copia reducida de las fotografías de la inspección para el análisis de daños. Conforme a sus términos, Google no usa estos datos para entrenar sus modelos.
• Google Maps Platform: recibe únicamente las coordenadas de la inspección, desde nuestros servidores, para dibujar el mapa del reporte. El reporte incluye además un enlace a Google Maps con esas coordenadas, que se abre solo si quien lo lee lo toca.

Estos proveedores actúan por cuenta de VIEWSSET y solo para los fines descritos. Si usted decide compartir el reporte PDF por correo, la app abre la aplicación de correo de su teléfono y el envío lo hace usted desde su propia cuenta.

Almacenamiento y Seguridad

• La app guarda las inspecciones en el teléfono para poder trabajar sin conexión y las envía cuando hay señal. Permanecen en el teléfono hasta que usted las borra en la app o desinstala la app.
• Su sesión se guarda en el almacenamiento seguro del teléfono y vence a los 30 días.
• Toda comunicación con nuestros servidores va cifrada (HTTPS/TLS), y los datos se guardan cifrados en Google Cloud.
• Cada empresa solo accede a su propia información, y el inicio de sesión exige un segundo factor de autenticación.

Conservación

Conservamos los datos mientras su empresa tenga contratado el servicio, o el tiempo que su empresa indique y que exijan las obligaciones legales aplicables. Al terminar, se eliminan o se entregan a su empresa según el contrato.

Sus Derechos ARCO y Eliminación de Datos

Usted tiene derecho a conocer, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos, y a pedir que se elimine su cuenta de Checksset. Puede hacerlo de dos formas:

• Con el administrador de VIEWSSET en su empresa, que puede desactivar o eliminar su cuenta.
• Enviando un correo a [email protected] desde la dirección de su cuenta, con el asunto "Checksset" e indicando lo que solicita.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Al eliminar su cuenta se borran sus datos de acceso; las inspecciones que realizó pertenecen a su empresa, que puede estar obligada a conservarlas, y en ese caso le informaremos cuáles se conservan y por qué.

Menores de Edad

Checksset es una herramienta de trabajo para personas mayores de 18 años y no está dirigida a menores de edad.

Cambios a este Aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta página, con su fecha de actualización. Si el cambio afecta los fines para los que usamos sus datos, se lo informaremos también dentro de la app.